Una vez configurada la centralita, vamos a añadir una nueva funcionalidad, el panel de control por web, que nos dará una visión de la utilización en tiempo real de nuestro sistema.

Flash Operator Panel (op-panel) es un programa de Asternic (http://www.asternic.org/) que nos permite entre otras funcionalidades:

• Ver qué extensión está ocupada, sonando o disponible.
• Quién está hablando y con quién.
• Los aparatos registrados tanto con cuentas SIP como IAX.
• Podemos establecer llamadas, colgarlas o símplemente ver el funcionamiento del sistema en este momento.
• Originar nuevas llamadas y transferirlas.
• y un largo etcétera…

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Configuración

Lo primero que tenemos que hacer es configurar asterisk para que admita la conexión de op-panel al sistema. Para ello añadiré un nuevo archivo en “/etc/asterisk/manager.d/” llamado “op-panel.conf” y que contenga las siguientes líneas:

[op-panel]

secret = 1234

deny = 0.0.0.0/0.0.0.0

permit = 127.0.0.1/255.255.255.0

read = system,call,log,verbose,command,agent,user

write = system,call,log,verbose,command,agent,user

Recargamos la configuración de asterisk entrando en la consola con el comando “sudo asterisk -r” y escribiendo “reload”. Ya podemos salir con “exit” y seguir con la configuración de op-panel.

Ahora configuramos el servidor de op-panel para que se conecte con asterisk y comiencen a comunicar. Ejecutamos el comando “sudo nano /etc/op-panel/op_server.conf” para editar este fichero modificando las siguientes líneas:

manager_user=op-panel

manager_secret=1234

Ya sólo queda configurar los botones que tendrá op-panel en nuestro caso. Realicemos una copia de seguridad del archivo de configuración que vamos a cambiar y posteriormente crearemos uno nuevo con nuestros parámetros personalizados. Ejecutamos los siguientes comandos desde una consola:

sudo mv /etc/op-panel/op_buttons.cfg /etc/op-panel/op_buttons.cfg.backup

sudo nano /etc/op-panel/op_buttons.cfg

Y le añadimos las siguientes líneas:

[SIP/100]
Position=1
Label="Conserjeria"
Extension=100
Context=ies
Icon=1
[SIP/101]
Position=2
Label="Secretaria"
Extension=101
Context=ies
Icon=1
[SIP/102]
Position=3
Label="Direccion"
Extension=102
Context=ies
Icon=1
[SIP/103]
Position=4
Label="Jefatura"
Extension=103
Context=ies
Icon=1
[SIP/104]
Position=5
Label="SalaProfesores"
Extension=104
Context=ies
Icon=1
[IAX2/105]
Position=6
Label="Dpto.Informatica"
Extension=105
Context=ies
Icon=1
[IAX2/106]
Position=7
Label="Dpto.Ingles"
Extension=106
Context=ies
Icon=1

Como podemos ver, es una sintaxis muy parecida a la utilizada para configurar asterisk. Op-panel permite gran cantidad de configuraciones diferentes, personalizaciones de fondos, nuevos botones, etc. En la página web de asternic podemos encontrar amplia documentación al respecto.

Puesta en marcha

Op-panel consta de dos partes, cliente y servidor. En primer lugar debemos arrancar el servidor con el siguiente comando:

sudo op_server -c /etc/op-panel/

Ahora ya está en comunicación directa con nuestra centralita. Para ver el funcionamiento deberemos arrancar el cliente desde un navegador, como por ejemplo Firefox, y abrir el archivo:

/var/www/op-panel-flash/index.html

Si tenemos apache instalado, también podríamos poner una dirección del tipo:

http://127.0.0.1/op-panel-flash/index.html

Apareciendo una página web como la siguiente:

Como podemos observar, tenemos un campo por cada extensión que hemos configurado. Si realizamos una llamada desde el Departamento de Informática a la prueba de eco en la extensión 110, el campo correspondiente cambia de color, mostrando la actividad de este softphone.

En la parte superior aparece dónde estoy llamando y en la inferior, el tiempo de la conversación. Si deseamos colgar esta llamada, sólo tenemos que pulsar dos veces sobre el botón color rojo y escribir la clave de control, configurada en el fichero op_server.cfg en el parámetro security_code. Por defecto esta clave es dkd4393kld.

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